Envio

Quais métodos de envio estão disponíveis e qual é o custo?

Os pedidos são enviados via UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina ou Exel, dependendo da sua localização. O custo exato depende do país de destino. Você pode entrar em contato conosco para mais detalhes.

Você envia para todo o mundo?

Sim! Atualmente, enviamos para a maioria dos países do mundo. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de remessa, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e faremos o possível para ajudá-lo.

Como posso rastrear meu pedido?

Um e-mail de confirmação de envio com o número de rastreamento será enviado a você assim que o pedido for enviado. Se você não recebeu o e-mail de confirmação, verifique sua pasta de lixo eletrônico/spam. Se ainda não aparecer, entre em contato com o atendimento ao cliente.

Quanto tempo vai demorar para receber meu pedido?

O tempo de processamento dos itens em estoque geralmente leva de 2 a 3 dias úteis para processar após o pedido ser feito. O tempo de envio também pode variar de região para região, mas a entrega ocorrerá em aproximadamente 6 a 15 dias úteis.

Como faço para alterar meu endereço depois que um pedido é feito?

Entre em contato com nosso serviço ao cliente imediatamente para alterar seu endereço antes do envio. Uma vez que o pedido é enviado, o endereço não pode ser alterado.

Informação de envio

•Assim que seu pedido for feito, enviaremos um e-mail de confirmação com o número do seu pedido.

•Quando seu pedido for enviado, enviaremos um e-mail com um número de rastreamento e um link para que você possa rastreá-lo online.

Tempo de processamento

Os itens em estoque geralmente são enviados de 2 a 3 dias úteis após o pedido ser feito.